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要关闭苹果设备上的在线短信服务（iMessage），可以按照以下步骤操作。
1、打开“设置”应用。
2、滚动到下方的“信息”选项并点击。
3、在“信息”设置中，找到“iMessage”选项，并点击关闭旁边的开关按钮。
这将关闭设备上的iMessage服务，并可能影响到未通过其他方式（例如电子邮件或电话号码）联系到的其他用户的通信，确保在采取此操作之前了解可能的后果，不同的苹果设备可能有略微不同的操作方式，建议查阅具体设备的用户手册或在线指南以获取更准确的指导。
如果问题仍然存在或需要进一步的帮助，建议联系苹果的技术支持或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。